Тренажёр контакт-центра

Практикуйте разговоры с виртуальными клиентами, получайте оценку по критериям проекта и разбирайте ошибки без риска для реальной клиентской базы.

Доступ выдаёт администратор. Публичная регистрация отключена.

Живой разговор

Виртуальный клиент отвечает голосом, перебивает и реагирует на действия оператора.

После разговора система проверяет этапы скрипта и показывает подтверждающие реплики.

Тимлид видит пропущенные этапы, сильные стороны и рекомендации по команде.